Der neue The Shape of Retail Report von Alvarez & Marsal (A&M), einem der weltweit führenden Beratungsunternehmen, und dem bekannten Forschungsinstitut Retail Economics zeigt, dass sich in Deutschland durch Covid-19 das Kaufverhalten nachhaltig verändert hat.
Den Handel, insbesondere den stationären, wird das vor große Herausforderungen und damit verbundene Restrukturierungen stellen.
Deutsche Verbraucher werden ihr Kaufverhalten nachhaltig verändern
Das wahrgenommene Risiko, sich in Geschäften mit Covid-19 zu infizieren, hat viele Konsumenten dazu bewegt, zuvor im Laden gekaufte Waren online zu bestellen.
Auch zeigt die Umfrage, dass Konsumenten, die das Risiko von Covid-19 als sehr hoch einschätzen, häufiger dazu neigen, ihre Ausgaben zu kürzen.
Die Ergebnisse der Studie basieren auf einer Umfrage unter 6.000 Verbrauchern in sechs europäischen Ländern.
Foto: freestocks, Unsplash
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